萌宠健康
萌宠健康
记录每一天的成长

萌宠健康 用户协议

生效日期:2026-11-05 · 版本 v1

运营者:深圳拾光知微科技工作室

欢迎使用萌宠健康。请在使用前仔细阅读本协议,你点击「同意」或实际使用本服务,即表示你已阅读并同意本协议全部内容。

一、服务内容

1. 本 App 提供宠物健康记录(体重、体况、疫苗、驱虫、就诊、用药)、健康评估、饮食与喂养建议、提醒服务及数据导出。

2. 部分功能可能需要付费(订阅或单次购买),具体以 App 内价格页展示为准,购买通过应用商店或微信支付完成。

3. 我们可能对功能进行调整、增加或下线,重大变更会提前在 App 内说明。

二、账号

1. 你需使用本人手机号注册,并对账号下的行为负责。

2. 请勿将账号出借、转让或共享给他人(家庭共享功能除外,该功能按家庭成员授权设计)。

3. 若发现账号被盗用,请立即联系我们。

三、用户行为规范

1. 不得利用本服务从事违法活动、上传违法或侵权内容。

2. 不得对服务进行反向工程、爬取数据、批量注册、恶意调用接口(我们已对认证接口限流,异常调用会被封禁)。

3. 上传的病历照片等资料应为你本人或已获得授权的资料,不得侵犯他人隐私。

四、健康与医疗免责(重要)

1. 本 App 的体重判定、体况评分、饮食计划、热量与喂食量建议,均基于公开的品种体重资料、通用营养公式(RER/维护能量系数)与体况问卷自动计算,属于健康管理参考,不是诊断、治疗方案或处方。

2. 我们不是兽医诊疗机构,不提供在线诊疗、不开具处方、不销售处方药品。

3. 个体代谢差异、潜在疾病(内分泌、肾脏、消化道等)会影响建议的适用性。宠物出现异常时请以执业兽医面诊为准,不要仅依赖本 App 的结论延迟就医。

4. 因你未按兽医指示、或依据参考建议自行调整而导致的后果,我们不承担责任;但我们会在功能设计上持续提示你需要兽医确认的事项。

五、付费与退款

1. 付费功能的价格、周期以购买页面为准。iOS 内购买由 Apple 处理,退款按 Apple 的规则;Android 微信支付按微信支付规则。

2. 订阅到期后自动失效,续费由应用商店或支付渠道处理。

3. 若因我们的原因导致付费功能长期不可用,可联系我们协商退款或补偿。

六、知识产权

1. App 的界面、图标、文字内容、评估规则与数据结构归我们所有。

2. 你上传的宠物照片与健康记录归你所有;你授权我们在提供服务的必要范围内存储与处理这些数据(如生成报告、家庭共享)。

七、服务的变更与终止

1. 你可以随时停止使用并卸载 App,或联系我们注销账号。

2. 若你严重违反本协议,我们可暂停或终止对你的服务。

八、责任限制

因不可抗力、网络故障、第三方服务(短信、支付、云服务)中断导致的服务不可用,我们不承担赔偿责任,但会尽力恢复并提前公告。

九、协议变更与法律适用

1. 本协议有重大变更时会在 App 内提示,继续使用视为接受。

2. 本协议适用中华人民共和国法律,争议由运营者所在地有管辖权的法院处理。

十、联系我们

深圳拾光知微科技工作室 CN_PAT@foxmail.com